Conditions générales de vente

ARTICLE 1 — OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre PawNova et tout client effectuant un achat sur la boutique en ligne pawnova.fr.

ARTICLE 2 — PRODUITS

Les produits proposés sont ceux décrits sur le site au moment de la consultation. PawNova s'efforce d'afficher les caractéristiques et photos de chaque produit avec la plus grande exactitude possible.

ARTICLE 3 — PRIX

Les prix sont indiqués en euros TTC. PawNova se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

ARTICLE 4 — COMMANDE

La validation de la commande par le client vaut acceptation des présentes CGV. PawNova se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement suspect.

ARTICLE 5 — PAIEMENT

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les transactions sont sécurisées via la plateforme Shopify Payments. PawNova ne conserve aucune donnée bancaire.

ARTICLE 6 — LIVRAISON

Les conditions de livraison sont détaillées dans notre Politique de livraison disponible sur le site.

ARTICLE 7 — RÉTRACTATION

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

ARTICLE 8 — GARANTIES

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés prévues par le Code de la consommation français.

ARTICLE 9 — RESPONSABILITÉ

PawNova ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus. La responsabilité de PawNova est limitée au montant de la commande concernée.

ARTICLE 10 — LITIGES

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. La loi française est applicable.

ARTICLE 11 — CONTACT

Pour toute question : contact@pawnova.fr